구매 대행 안내

구매대행 서비스는 해외 온라인 쇼핑몰에서 직접 결제가 어렵거나, 한국으로의 국제배송이 제한된 상품을 고객을 대신하여 안전하게 구매하고 배송까지 지원하는 종합 물류 서비스입니다.
해외 직접 구매 과정에서 발생할 수 있는 결제 제한, 배송 불가, 언어 및 회원가입 문제를 해결하여, 고객이 보다 쉽고 편리하게 해외 상품을 받아볼 수 있도록 구매부터 국제배송, 국내 수령까지 전 과정을 체계적으로 지원합니다.

구매대행이 필요하신 경우
-
해외 쇼핑몰에서 국내(한국) 결제 수단을 지원하지 않는 경우
-
한국 직배송이 불가능하거나 제한된 상품인 경우
-
해외 사이트의 회원가입 절차가 복잡하거나 외국어 이용이 어려운 경우
-
복잡한 해외 구매 절차 없이 신속하고 안전한 배송을 원하는 경우
구매대행 진행 절차




배송대행
신청
상품 가격 확인 및 상담 진행



상품 가격 및 구매대행 수수료 결제


배송비 결제
상품 발송 &
통관 절차


현지 쇼핑몰 구매


상품 현지 도착 &
검수 절차
구매대행 신청시 주의 사항
1. 구매대행 신청
-
구매대행 신청서를 작성합니다.
-
구매를 원하는 상품의 URL, 옵션(색상, 사이즈 등), 수량, 상품 금액을 정확히 입력합니다.
-
추가 요청사항이 있을 경우 메모란에 상세히 기재합니다.
-
신청서 작성 시 상품 정보를 정확하게 입력해야 보다 신속한 진행이 가능합니다.
-
신청 완료 후 상품 정보 변경이 어려울 수 있으므로 옵션 선택에 각별히 주의해 주세요.
-
상품 가격은 단순 판매가가 아닌 최종 결제 금액(상품 가격 + 현지 세금 + 기타 부가 비용 포함) 기준으로 입력해야 합니다.
-
일부 해외 쇼핑몰은 장바구니 단계에서 세금이 제외될 수 있으므로 반드시 최종 결제 단계에서 확인된 금액을 기준으로 작성해 주세요.
-
최종 결제 금액이 정확하지 않을 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2. 상품 견적 확인 및 안내
-
✔ 신청서 제출 후 DN LOGIS에서 상품 금액, 구매대행 수수료 등을 종합하여 견적을 안내해 드립니다.
-
✔ 고객님께서는 안내받은 견적을 확인한 후 결제를 진행할 수 있습니다.
-
견적 금액에는 상품 가격 및 구매대행 수수료가 포함됩니다.
-
해외 쇼핑몰의 가격은 변동될 수 있으므로 견적 확인 후 빠른 결제를 권장드립니다.
3. 상품 가격 및 구매대행 수수료 결제
-
안내된 상품 금액과 구매대행 수수료를 결제합니다.
-
결제 완료 후 DN LOGIS가 해외 쇼핑몰에서 상품 구매를 대행합니다.
-
정확한 상품 정보와 최종 결제 금액 입력은 원활한 구매 진행에 필수적입니다.
-
가격 변동 또는 추가 비용 발생 시 별도 안내 후 진행됩니다.
4. 해외 쇼핑몰 상품 구매 진행
-
고객님의 결제 완료 후 DN LOGIS에서 해외 쇼핑몰을 통해 직접 상품을 구매합니다.
-
구매가 정상적으로 완료되면 진행 상황을 신속히 안내해 드립니다.
-
일부 쇼핑몰은 주문 확정까지 시간이 소요될 수 있습니다.
-
품절, 가격 변동 등 예외 상황 발생 시 고객님께 별도 안내 후 추가 결제 또는 취소 절차를 지원합니다.
5. 상품 입고 및 검수 서비스
-
구매한 상품이 DN LOGIS 물류센터에 도착하면 기본 검수 서비스를 진행합니다.
-
필요 시 정밀 검수, 사진 촬영, 재포장 등 다양한 부가서비스를 추가로 신청할 수 있습니다.
-
상품 상태 확인 및 안전한 국제배송을 위해 검수 절차가 진행됩니다.
-
부가서비스 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
6. 국제 배송비 결제
-
검수 완료 후 국제배송 비용을 안내해 드립니다.
-
배송비 결제 완료 시 상품이 출고됩니다.
-
국제 배송비는 실중량과 부피중량 중 높은 기준으로 산정됩니다.
7. 한국 통관 및 국내 배송
-
상품이 한국에 도착하면 세관 통관 절차를 거칩니다.
-
통관 완료 후 국내 택배사를 통해 고객님이 지정한 주소로 안전하게 배송됩니다.
-
총 결제 금액이 미화 150달러를 초과할 경우 관부가세가 발생할 수 있습니다.
-
상품 종류에 따라 세관의 추가 서류 요청 또는 통관 지연이 발생할 수 있습니다.
